AQStage IPコールセンタサービス在宅向けコンタクトセンタオプション
サービス提供イメージ
PBX/ACD機能などコールセンターに必要な標準的機能等、コールセンターと同様の機能が在宅で利用可能です。
- ※上図の機能・機器は代表例です。
- ※インターネット接続環境はお客さまでのご準備となります。
特長
在宅でもセキュアな業務環境を実現
暗号化通信の利用で、お客さま情報を守ります。
- 福利厚生の一環として、安定的な人材確保のため在宅勤務を実現したい
- 災害時でもオペレーター環境を移動し、業務を継続したい
- 既存のコールセンターの小規模拠点拡張など手軽に試したい
そんなお客さまには
AQStage IPコールセンタサービス
在宅向けコンタクトセンタオプション
利用期間
1年〜
1席当たりの月額
お見積はこちらから
- ※AQStageIPコールセンタサービスの利用が前提となります。
- ※1年未満のご利用はご相談ください。
サービス提供ラインナップ
- ※下図の提供イメージは代表例です。
| サービス | サービスラインナップ | ||
|---|---|---|---|
| モバイルタイプ | インターネットVPNタイプ | ||
| 概要 | 特長 | 場所を選ばず、コールセンターの電話対応業務が可能 | 場所を選ばず、電話・PC等を使用したコールセンター業務が可能 |
| 基本メニュー | デバイス | ハードフォン | PC、ハードフォン |
| アクセス回線 | AQStage ネットワーク モバイルアクセス | インターネットVPN※ | |
| ヘッドセット | 要望により対応可能 | ||
- ※インターネットVPN(回線)はお客さまでのご準備となります。
